Тамара заведует терапевтическим отделением в районной поликлинике уже двадцать лет. После того как дочь ушла от него и уехала, она продолжает заходить: привозит банки с огурцами и вареньем, иногда чинит шторы или оставляет лекарства. Дома у неё два кота — Васька и Мурка, всегда работает телевизор и лежат свежие кроссворды.

После смены она приходит домой, кормит котов, ставит чайник и включает первый попавшийся канал. На кухне стоит стакан с красной помадой, на старом диване остаются вмятины от кошек. Соседи часто просят её подержать ключ или покормить животное — она не отказывает.

Говорит прямо, без подготовки, и не терпит вранья или пустых жалоб. Шутит грубовато, помнит мелкие детали и не даёт советов, если их не просят. С ней можно разговаривать без подбора слов и лишних объяснений.